خانه / کسب‌وکار الکترونیک

کسب‌وکار الکترونیک

کسب‌وکار الکترونیک (اینترنتی) عبارتست از کاربردی کردن کلیه سیستم‌های اطلاعاتی برای تقویت و کنترل فرایندهای کسب و کار. امروزه این فرایندها با استفاده از تکنولوژی‌های مبتنی بر وب توسعه می‌یابند.

کسب‌وکار الکترونیک در یک تعریف ساده واژه‌ای به معنی انجام کسب و کار با استفاده از ارتباطات راه دور و ابزارهای مرتبط است. تجارت الکترونیک از این دست دارای مفهومی کوچک‌تر و محدودتر نسبت به کسب و کار الکترونیکی است. در تجارت الکترونیک حتماً باید بین دو طرف پول رد و بدل شود (تا به مفهوم تجارت برسیم) ولی در کسب و کار الکترونیک لازم نیست پولی مبادله گردد. به عنوان مثال دادگاهی که در آن محاکمه از طریق فضای اینترنتی انجام می‌گردد کسب و کار الکترونیک محسوب می‌شود.

کسب‌وکار الکترونیک

کسب‌وکار الکترونیک تعاریف متعددی دارد که در زیر به برخی از آن‌ها اشاره می‌شود:

  • کسب‌وکار الکترونیک وسیله‌ای که مسیر رسیدن بنگاه‌ها به بازار را هموار می‌سازد. مسیری که مشتریان در آنجا اقدام به خرید کالا و خدمات می‌کنند.
  • کسب‌وکار الکترونیک وسیله‌ای است که به استفاده‌کنندگان آن امکان رسیدن به مشتریان مؤثر و کارآمد را فراهم می‌سازد.
  • کسب‌وکار الکترونیک توانایی هدایت تجارت از طریق شبکه‌های الکترونیک نظیر اینترنت و شبکه جهانی است.
  • کسب‌وکار الکترونیک به مفهوم کلی شامل به‌کارگیری فناوری‌های جدید برای برقراری ارتباطات زنجیره‌ای بین سازندگان، فروشندگان، عرضه‌کنندگان و به‌طور کلی ارائه دهندگان کالا و خدمات از یک سو و خریدار و مصرف‌کننده یا به‌طور کلی مشتری از سوی دیگر است و نتیجه آن اتخاذ تصمیم‌های بهتر، بهینه‌سازی کالا و خدمات، کاهش هزینه‌ها و گشودن کانال‌های جدید است؛ ولی تجارت الکترونیک به هر شکلی از نقل و انتقالات در تجارت اطلاق می‌شود که در آن طرفین، بیشتر از طریق الکترونیکی با یکدیگر در تماس هستند تا از طریق نقل و انتقالات فیزیکی.
  • به عبارت دیگر، تجارت الکترونیک زیربخشی از کسب و کار الکترونیک در سازمان‌ها است، زیرا در کسب و کار الکترونیک، شکل الکترونیکی کلیه فرایندهای کسب و کار سازمان از قبیل تولید، تحقیق و توسعه امور اداری، مالی، مدیریت نیروی انسانی، پشتیبانی و تجارت مطرح است. در حالی که در تجارت الکترونیک تنها فرایند تجارت سازمان به صورت الکترونیک یک جزء بنیادی از کسب و کار الکترونیک به حساب می‌آید.
  • کسب‌وکار الکترونیک باعث می‌شود تا فرایندهای تجارت، روابط و دادوستد جهانی گردد. محیط تجاری شرکت، ممکن است، شامل یک شبکه جهت دسترسی به سازمان‌های عمومی یا شبکه‌هایی که با محافظت خاص برای دسترسی افرادی خاص طراحی شده یا حتی شبکه داخلی باشد که برای دسترسی افراد و کارمندان داخل شرکت طراحی شده‌است. کسب و کار الکترونیک تنها قراردادن یک صفحه شبکه‌ای نیست. بلکه محیط مدل‌های تجاری اعم از تجارت با کارمندان، مشتریان، تأمین‌کنندگان و شرکا است

انواع کسب‌وکار الکترونیک

کسب‌وکار الکترونیک بسته به اینکه طرف‌های معامله سازمان‌ها یا افراد باشند به انواع زیر تقسیم می‌شوند. در اینجا روابط بر مبنای اهداف تجاری شکل می‌گیرد:

  • واحد تجاری با واحد تجاری (BUSINESS TO BUSINESS = B2B)
  • واحد تجاری با مصرف‌کننده (BUSINESS TO CONSUMER = B2C)
  • مصرف‌کننده با مصرف‌کننده (CONSUMER TO CONSUMER = C2C)
  • واحد تجاری با دولت (BUSINESS TO GOVERNMENT = B2G)
  • دولت با واحد تجاری (GOVERNMENT TO BUSINESS = G2B)

راهکارهای دیجیتال برای کسب و کارهای کوچک در خاورمیانه و شمال آفریقا

راهکارهای دیجیتال برای کسب و کارهای کوچک در خاورمیانه و شمال آفریقا

صندوق بین المللی پول منتشر کرد؛ شرکت های کوچک و متوسط بر فضای کسب و کار در خاورمیانه و شمال آفریقا تسلط دارند. این شرکت ها بیش از ۹۰ درصد از کسب و کارهای منطقه را تشکیل می دهند. اینوتا لوکونگا؛ ترجمه مسعود قالیباف به گزارش اقتصاد الکترونیکی و به نقل …

بیشتر بخوانید »

تحول دیجیتال در ایران، اندر خم دست‌های پشت پرده

تحول دیجیتال در ایران، اندر خم دست‌های پشت پرده

ایمان برادری، بنیانگذار شرکت دیجی وایز و کارشناس تحول دیجیتال سازمان‌ها، عقیده دارد در همه‌ی کشورها تحول دیجیتال باعث جهش اقتصاد به جلو و فساد، باعث عقب‌گرد اقتصاد و مهم‌ترین عامل کاهش انگیزه کارآفرینی و سرمایه‌گذاری است و «تحول دیجیتال» یکی از عوامل اصلی بازدارنده «فساد» در حوزه های اقتصادی …

بیشتر بخوانید »

«انقلاب پایداری»؛ تحول عصر جدید بعد از انقلاب دیجیتال

«انقلاب پایداری»؛ تحول عصر جدید بعد از انقلاب دیجیتال

مترجم: مریم رضاییمنبع: World Economic Forum حتی در سالی که پاندمی جهانی کرونا بر آن سایه افکنده بود، انقلاب پایداری بیش از آنچه انتظار می‌رفت سرعت پیدا کرد و حتی طیف گسترده‌تری از مسائل زیست محیطی و اجتماعی را دربرگرفت. از آنجا که مصرف‌کننده‌ها و سرمایه‌گذاران خواستار تغییراتی اساسی در …

بیشتر بخوانید »

جای خالی مشاور برندسازی حرفه‌ای در کسب و کارها

جای خالی مشاور برندسازی حرفه‌ای در کسب و کارها

کسب و کارها با چالش های متفاوتی در طول حیات خود مواجه می‌شوند. مهمترین این چالش‌ها درآمدزایی و سودآوری یک کسب و کار است. کاملا مشخص است که شرکتی که محصولات و خدمات خود را در یک بازار رقابتی ارائه می‌دهد، برای موفقیت نیاز دارد تا یک برند قدرتمند داشته …

بیشتر بخوانید »

برنامه ریزی کسب و کار به کمک نرم افزار های اتوماسیون

برنامه ریزی کسب و کار به کمک نرم افزار های اتوماسیون

این روزها برای داشتن کسب و کار با سود مالی بالا باید به تکنولوژی و نرم افزارها اهمیتی خاص داد. برای مدیریت کسب و کارها در هر زمینه‌ای هم نرم افزارهای مختلفی روی کار آمده‌اند که هر یک از آن ها مزیت های ویژه ای دارند. به دلیل اهمیت این …

بیشتر بخوانید »

تاثیر برندینگ در موفقیت کسب و کارها

تاثیر برندینگ در موفقیت کسب و کارها

آیا می‌دانستید هویت بصری برند شما می‌تواند موجب موفقیت شما در کسب و کارتان شود؟ امروزه بسیاری از کسب و کارها در بستر اینترنت به بازاریابی و فروش محصولات و خدمت خود پرداخته اند و به عبارت دیگر فعالیت دیجیتال مارکتینگ دارند. کسب و کارهای مختلفی که به دنبال مطرح …

بیشتر بخوانید »

انتخاب شریک مناسب در مسیر کارآفرینی

انتخاب شریک مناسب در مسیر کارآفرینی

امیر میثم گیاهی/ کارآفرین حوزه دیجیتال و مشاور کسب و کار یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های هر کارآفرین در زمان ایجاد کسب‌وکار خود یا در مسیر رشد و توسعه، این است که بهتر است این کار را به تنهایی انجام دهم یا با فرد یا افرادی شریک شوم؟ شاید برای بسیاری …

بیشتر بخوانید »

هوش دیجیتال (Digital Quotient)

هوش دیجیتال (Digital Quotient)

دنیا به هوش دیجیتالی نیاز دارد و مرتبط شدن روزافزون زندگی‌ها به هم، سلامت و شکوفایی جوامع را به آن وابسته کرده است.   یاسر بهشتی ؛پژوهشگر اداره پژوهش خبری هوش دیجیتال (Digital Quotient) هوش دیجیتال که عبارت است از: «مجموعی از توانایی‌های اجتماعی، احساسی و شناختی که به افراد امکان …

بیشتر بخوانید »

شبکه‌های اجتماعی به کمک تجارت و بازاریابی در دوران کرونا و پساکرونا می‌آیند

شبکه‌های اجتماعی به کمک تجارت و بازاریابی در دوران کرونا و پساکرونا می‌آیند

استاد دانشگاه فردوسی مشهد، گفت: توسعه بازاریابی الکترونیکی، دیجیتال و شبکه‌های اجتماعی یکی از استراتژی‌هایی است که باید در دوران کرونا و پساکرونا به آن پرداخت. به گزارش اقتصاد الکترونیکی به نقل از باشگاه خبرنگاران جوان، علیرضا حدادیان عضو هیات علمی دانشگاه فردوسی مشهد، گفت: مهم است بدانیم کرونا چه …

بیشتر بخوانید »

۶ شیوه موفقیت‌آمیز تحول دیجیتال مدیریت منابع انسانی

۶ شیوه موفقیت‌آمیز تحول دیجیتال مدیریت منابع انسانی

مترجم: علی پورقاسمیمنبع: hrtechnologist.com تحول دیجیتال و به روزآوری فرآیند برای کسب‌وکارهایی که بر محور مدیریت منابع انسانی جریان دارند به تدریج به یکی از استانداردهای صنعت تبدیل می‌شوند. اگرچه ممکن است سازمان‌ها از عملکرد و مدل عملیاتی کنونی مدیریت منابع انسانی راضی باشند، اما رقبا به‌شدت درحال تحول دیجیتال …

بیشتر بخوانید »