کسبوکار دیجیتال
کسبوکار دیجیتال (الکترونیکی ) عبارتست از کاربردی کردن کلیه سیستمهای اطلاعاتی برای تقویت و کنترل فرایندهای کسب و کار. امروزه این فرایندها با استفاده از تکنولوژیهای مبتنی بر وب توسعه مییابند.
کسبوکار الکترونیک در یک تعریف ساده واژهای به معنی انجام کسب و کار با استفاده از ارتباطات راه دور و ابزارهای مرتبط است. تجارت الکترونیک از این دست دارای مفهومی کوچکتر و محدودتر نسبت به کسب و کار الکترونیکی است. در تجارت الکترونیک حتماً باید بین دو طرف پول رد و بدل شود (تا به مفهوم تجارت برسیم) ولی در کسب و کار الکترونیک لازم نیست پولی مبادله گردد. به عنوان مثال دادگاهی که در آن محاکمه از طریق فضای اینترنتی انجام میگردد کسب و کار الکترونیک محسوب میشود.
کسبوکار الکترونیک
کسبوکار الکترونیک تعاریف متعددی دارد که در زیر به برخی از آنها اشاره میشود:
- کسبوکار الکترونیک وسیلهای که مسیر رسیدن بنگاهها به بازار را هموار میسازد. مسیری که مشتریان در آنجا اقدام به خرید کالا و خدمات میکنند.
- کسبوکار الکترونیک وسیلهای است که به استفادهکنندگان آن امکان رسیدن به مشتریان مؤثر و کارآمد را فراهم میسازد.
- کسبوکار الکترونیک توانایی هدایت تجارت از طریق شبکههای الکترونیک نظیر اینترنت و شبکه جهانی است.
- کسبوکار الکترونیک به مفهوم کلی شامل بهکارگیری فناوریهای جدید برای برقراری ارتباطات زنجیرهای بین سازندگان، فروشندگان، عرضهکنندگان و بهطور کلی ارائه دهندگان کالا و خدمات از یک سو و خریدار و مصرفکننده یا بهطور کلی مشتری از سوی دیگر است و نتیجه آن اتخاذ تصمیمهای بهتر، بهینهسازی کالا و خدمات، کاهش هزینهها و گشودن کانالهای جدید است؛ ولی تجارت الکترونیک به هر شکلی از نقل و انتقالات در تجارت اطلاق میشود که در آن طرفین، بیشتر از طریق الکترونیکی با یکدیگر در تماس هستند تا از طریق نقل و انتقالات فیزیکی.
- به عبارت دیگر، تجارت الکترونیک زیربخشی از کسب و کار الکترونیک در سازمانها است، زیرا در کسب و کار الکترونیک، شکل الکترونیکی کلیه فرایندهای کسب و کار سازمان از قبیل تولید، تحقیق و توسعه امور اداری، مالی، مدیریت نیروی انسانی، پشتیبانی و تجارت مطرح است. در حالی که در تجارت الکترونیک تنها فرایند تجارت سازمان به صورت الکترونیک یک جزء بنیادی از کسب و کار الکترونیک به حساب میآید.
- کسبوکار الکترونیک باعث میشود تا فرایندهای تجارت، روابط و دادوستد جهانی گردد. محیط تجاری شرکت، ممکن است، شامل یک شبکه جهت دسترسی به سازمانهای عمومی یا شبکههایی که با محافظت خاص برای دسترسی افرادی خاص طراحی شده یا حتی شبکه داخلی باشد که برای دسترسی افراد و کارمندان داخل شرکت طراحی شدهاست. کسب و کار الکترونیک تنها قراردادن یک صفحه شبکهای نیست. بلکه محیط مدلهای تجاری اعم از تجارت با کارمندان، مشتریان، تأمینکنندگان و شرکا است
انواع کسبوکار الکترونیک
کسبوکار الکترونیک بسته به اینکه طرفهای معامله سازمانها یا افراد باشند به انواع زیر تقسیم میشوند. در اینجا روابط بر مبنای اهداف تجاری شکل میگیرد:
- واحد تجاری با واحد تجاری (BUSINESS TO BUSINESS = B2B)
- واحد تجاری با مصرفکننده (BUSINESS TO CONSUMER = B2C)
- مصرفکننده با مصرفکننده (CONSUMER TO CONSUMER = C2C)
- واحد تجاری با دولت (BUSINESS TO GOVERNMENT = B2G)
- دولت با واحد تجاری (GOVERNMENT TO BUSINESS = G2B)
-
شهریور- ۱۴۰۲ -۲۵ شهریور
مهاجرت استارتآپ های کشور، سرمایه انسانی در خطر انقراض
سونیتا سرابپور موج شدید مهاجرت در اکوسیستم استارتآپی در نهایت چه تبعاتی برای کشور خواهد داشت؟ آیا خالی شدن اکوسیستم…
بیشتر بخوانید » -
۲۴ شهریور
چگونه میتوانید با متاورس درآمد کسب کنید؟
یکی از مزایایهای مهم متاورس، پتانسیل کسب درآمد در آن است. انتظار میرود صنعت متاورس در آستانه تبدیل شدن به…
بیشتر بخوانید » -
۲۲ شهریور
استفاده ۶۶ درصدی ایرانیان از تبلیغات دیجیتال
تبلیغات دیجیتال به یکی از راههای اصلی معرفی محصولات و خدمات کسب و کارهای مختلف در ایران تبدیل شده است.…
بیشتر بخوانید » -
۱۹ شهریور
اصول طراحی دعوت به عمل (CTA) در بازار
نویسنده : علی آل علی؛ فرصت امروز دعوت به عمل اصطلاحی (CTA) است که در طول سال های اخیر بارها و…
بیشتر بخوانید » -
۱۸ شهریور
گزارش ۵ شغل پردرآمد در حوزه دیجیتال مارکتینگ
کارشناسان حوزه دیجیتال مارکتینگ با استفاده از شبکههای اجتماعی میزان فروش یا خدمات یک برند را گسترش و بهبود میبخشند.…
بیشتر بخوانید » -
۱۴ شهریور
UX Writer کیست و چه میکند؟
مینا آشوری؛ دکترای ارتباطات و استراتژیست محتوا احتمالا این روزها کلمه یوایکس رایتر (UX Writer ) را در آگهیهای استخدام…
بیشتر بخوانید » -
۱۳ شهریور
رازهای موفقیت در اینستاگرام در سال ۱۴۰۲
اما رازهای موفقیت در اینستاگرام در سال ۱۴۰۲ چیست و با رعایت چه نکاتی میتوان در اینستاگرام فعالیت موثر داشت؟ اینستاگرام قصد کوتاه…
بیشتر بخوانید » -
۱۲ شهریور
دیجیتالیسازی؛ راهحل بحرانهای آینده زنجیره تامین جهانی
میثم شاوردی؛ پژوهشگر زنجیره تامین و لجستیک دانشگاه RMIT استرالیا صنعت زنجیره تامین جهانی، خود را در برههای حساس میبیند…
بیشتر بخوانید » -
۱۱ شهریور
قانون خدمات دیجیتال (DSA) اتحادیه اروپا در مقابل غولهای تکنولوژی
قانون خدمات دیجیتال (DSA) اتحادیه اروپا که سال گذشته تصویب شده بود، اجرا شده است؛ قانونی که بیش از ۴۰…
بیشتر بخوانید » -
۹ شهریور
موج مهاجرت استارتاپ ها از ایران
۵۰ الی ۶۰ درصد متخصصین استارتاپی یا مهاجرت کرده اند و یا به مهاجرت فکر میکنند، ادامه روند تعطیلی استارتاپها…
بیشتر بخوانید »