خانه / کسب‌وکار دیجیتال

کسب‌وکار دیجیتال

کسب‌وکار دیجیتال (الکترونیکی ) عبارتست از کاربردی کردن کلیه سیستم‌های اطلاعاتی برای تقویت و کنترل فرایندهای کسب و کار. امروزه این فرایندها با استفاده از تکنولوژی‌های مبتنی بر وب توسعه می‌یابند.

کسب‌وکار الکترونیک در یک تعریف ساده واژه‌ای به معنی انجام کسب و کار با استفاده از ارتباطات راه دور و ابزارهای مرتبط است. تجارت الکترونیک از این دست دارای مفهومی کوچک‌تر و محدودتر نسبت به کسب و کار الکترونیکی است. در تجارت الکترونیک حتماً باید بین دو طرف پول رد و بدل شود (تا به مفهوم تجارت برسیم) ولی در کسب و کار الکترونیک لازم نیست پولی مبادله گردد. به عنوان مثال دادگاهی که در آن محاکمه از طریق فضای اینترنتی انجام می‌گردد کسب و کار الکترونیک محسوب می‌شود.

کسب‌وکار الکترونیک

کسب‌وکار الکترونیک تعاریف متعددی دارد که در زیر به برخی از آن‌ها اشاره می‌شود:

  • کسب‌وکار الکترونیک وسیله‌ای که مسیر رسیدن بنگاه‌ها به بازار را هموار می‌سازد. مسیری که مشتریان در آنجا اقدام به خرید کالا و خدمات می‌کنند.
  • کسب‌وکار الکترونیک وسیله‌ای است که به استفاده‌کنندگان آن امکان رسیدن به مشتریان مؤثر و کارآمد را فراهم می‌سازد.
  • کسب‌وکار الکترونیک توانایی هدایت تجارت از طریق شبکه‌های الکترونیک نظیر اینترنت و شبکه جهانی است.
  • کسب‌وکار الکترونیک به مفهوم کلی شامل به‌کارگیری فناوری‌های جدید برای برقراری ارتباطات زنجیره‌ای بین سازندگان، فروشندگان، عرضه‌کنندگان و به‌طور کلی ارائه دهندگان کالا و خدمات از یک سو و خریدار و مصرف‌کننده یا به‌طور کلی مشتری از سوی دیگر است و نتیجه آن اتخاذ تصمیم‌های بهتر، بهینه‌سازی کالا و خدمات، کاهش هزینه‌ها و گشودن کانال‌های جدید است؛ ولی تجارت الکترونیک به هر شکلی از نقل و انتقالات در تجارت اطلاق می‌شود که در آن طرفین، بیشتر از طریق الکترونیکی با یکدیگر در تماس هستند تا از طریق نقل و انتقالات فیزیکی.
  • به عبارت دیگر، تجارت الکترونیک زیربخشی از کسب و کار الکترونیک در سازمان‌ها است، زیرا در کسب و کار الکترونیک، شکل الکترونیکی کلیه فرایندهای کسب و کار سازمان از قبیل تولید، تحقیق و توسعه امور اداری، مالی، مدیریت نیروی انسانی، پشتیبانی و تجارت مطرح است. در حالی که در تجارت الکترونیک تنها فرایند تجارت سازمان به صورت الکترونیک یک جزء بنیادی از کسب و کار الکترونیک به حساب می‌آید.
  • کسب‌وکار الکترونیک باعث می‌شود تا فرایندهای تجارت، روابط و دادوستد جهانی گردد. محیط تجاری شرکت، ممکن است، شامل یک شبکه جهت دسترسی به سازمان‌های عمومی یا شبکه‌هایی که با محافظت خاص برای دسترسی افرادی خاص طراحی شده یا حتی شبکه داخلی باشد که برای دسترسی افراد و کارمندان داخل شرکت طراحی شده‌است. کسب و کار الکترونیک تنها قراردادن یک صفحه شبکه‌ای نیست. بلکه محیط مدل‌های تجاری اعم از تجارت با کارمندان، مشتریان، تأمین‌کنندگان و شرکا است

انواع کسب‌وکار الکترونیک

کسب‌وکار الکترونیک بسته به اینکه طرف‌های معامله سازمان‌ها یا افراد باشند به انواع زیر تقسیم می‌شوند. در اینجا روابط بر مبنای اهداف تجاری شکل می‌گیرد:

  • واحد تجاری با واحد تجاری (BUSINESS TO BUSINESS = B2B)
  • واحد تجاری با مصرف‌کننده (BUSINESS TO CONSUMER = B2C)
  • مصرف‌کننده با مصرف‌کننده (CONSUMER TO CONSUMER = C2C)
  • واحد تجاری با دولت (BUSINESS TO GOVERNMENT = B2G)
  • دولت با واحد تجاری (GOVERNMENT TO BUSINESS = G2B)
کاربرد تحلیل داده‌ ها در دیجیتال مارکتینگ

کاربرد تحلیل داده‌ ها در دیجیتال مارکتینگ

اگر شما صاحب یک کسب و کار دیجیتالی هستید پس حتما واژه تحلیل داده‌ ها در دیجیتال مارکتینگ را شنیده اید ما در این مقاله سعی کردیم که کاربرد تحلیل داده ها را به شما نشان دهیم. تحلیل داده‌ ها در دیجیتال مارکتینگ چیست؟ تحلیل داده‌ ها در دیجیتال مارکتینگ …

بیشتر بخوانید »
فرجام شرکت‌ها و کسب‌وکارها در عصر دیجیتال؛ برهه‌‌‌ای حساس و حیاتی از تاریخ اقتصاد دیجیتال

فرجام شرکت‌ها و کسب‌وکارها در عصر دیجیتال؛ برهه‌‌‌ای حساس و حیاتی از تاریخ اقتصاد دیجیتال

مترجم: سید‌حسین علوی‌لنگرودی نظرسنجی از ۲هزار مدیر ارشد شرکت‌های برتر جهان درباره «فرجام کسب‌وکارها در عصر دیجیتال»، پیام‌های معنادار مخابره کرد. مهم‌ترین یافته این نظرسنجی، تغییر کلید ورود به بازار است؛ مشتریان امروزی، نوآوری را به برند شرکت ترجیح می‌دهند. پیش‌بینی می‌شود سه صنعت با بیشترین موج «دگرگونی دیجیتالی» مواجه …

بیشتر بخوانید »
مهارتهای کلیدی مدیریت محصول دیجیتال

مهارتهای کلیدی مدیریت محصول دیجیتال

یک مدیر محصول، همان‌طور که از نامش پیداست، مسئولیت کلی برنامه‌ریزی، توسعه و تولید محصولات یک شرکت را بر عهده دارد. در عصر فعلی دیجیتال و با پیشرفت تکنولوژی هوش مصنوعی، نقش مدیریت محصول تا حد زیادی تغییر کرده است. این تغییرات به معنی تحول در مهارت‌های لازم برای یک …

بیشتر بخوانید »
آینده تحول دیجیتال و 10 روند تاثیرگذار در کسب و کار ها

آینده تحول دیجیتال و ۱۰ روند تاثیرگذار در کسب و کار ها

در عصر دیجیتال که اطلاعات به طور مداوم در دسترس ما است، تغییر در شیوه زندگی و کار اجتناب ناپذیر است. با هدف قرار دادن آینده تحول دیجیتال، سازمان ها در هر اندازه ای به دنبال فناوری های دیجیتال هستند تا به کسب و کار شان کمک کند رقابتی باقی بمانند …

بیشتر بخوانید »
استفاده از هوش مصنوعی برای حل بحران شرکت‌های بدون جانشین در ژاپن

استفاده از هوش مصنوعی برای حل بحران شرکت‌های بدون جانشین در ژاپن

ژاپن این روزها پیرترین جمعیت جهان را دارد و شونساکو ساگامی، به محض اینکه آغاز به کار کرد، متوجه مشکل جدی جانشین‌‌‌پروری در میان کارآفرینان در ژاپن شد. راه حل این جوان ۳۲ ساله چه بود؟ استفاده از یک پایگاه داده اختصاصی و هوش مصنوعی برای واسطه‌‌‌گری معامله شرکت‌هایی که …

بیشتر بخوانید »
آیا کسب و کار شما به تحول دیجیتال نیاز دارد؟

آیا کسب و کار شما به تحول دیجیتال نیاز دارد؟

مترجم:اکرم دیانی موریس فریدمن با ایجاد فرهنگ هایی که نوآوری را تبدیل به فعالیت تجاری می کند، مشتریان خود را به مبلغان تحول دیجیتال در کسب و کار تبدیل می کند. برای چندین سال، موریس فریدمن، مبتکر دیجیتال و تیمش، روشی را توسعه دادند که به شرکت ها کمک می …

بیشتر بخوانید »
اینستاگرام یا فیس بوک؛ بهترین گزینه برای بازاریابی دیجیتال

اینستاگرام یا فیس بوک؛ بهترین گزینه برای بازاریابی دیجیتال

نویسنده : علی آل علی- کارشناس روزنامه فرصت امروز   اگر قصد تولید محتوا در دنیای دیجیتال را دارید، احتمالا بررسی بهترین پلتفرم از میان دو غول اینستاگرام یا فیس بوک برای تان جذاب خواهد بود. معمولا محصولاتی که از سوی یک شرکت تولید می شود، رقیب مستقیم یکدیگر در بازار نیستند؛ …

بیشتر بخوانید »
مدیریت بحران برند یک راهنمای جامع

مدیریت بحران برند: یک راهنمای جامع

نویسنده : علی آل علی؛ فرصت امروز   بی شک هیچ کس علاقه ای به بر باد رفتن آرزوهایش ندارد. به همین خاطر ما در این مقاله دنبال راهکارهایی برای مدیریت بحران برند هستیم. کمتر کسب و کاری از همان لحظه نخست شروع به کارش با موفقیت های پی در پی رو به رو بوده است. اگر عاشق …

بیشتر بخوانید »
راهنمای تولید ویدئو آموزشی هر آنچه بازاریاب ها باید بدانند!

راهنمای تولید ویدئو آموزشی: هر آنچه بازاریاب ها باید بدانند!

نویسنده : علی آل علی؛ فرصت امروز   ویدئو آموزشی در الگویی از محتواست که با هدف آموزش یک امر خاص به مخاطب تولید می شود. همانطور که از اسمش پیداست، این الگو در قالب فرمت ویدئو پیش روی کاربران قرار می گیرد. کاری در دنیا هست که نتوانیم انجام دهیم؟ بی …

بیشتر بخوانید »