چهارشنبه , ۲۶ خرداد ۱۴۰۰
خانه / کسب‌وکار دیجیتال

کسب‌وکار دیجیتال

کسب‌وکار دیجیتال (الکترونیکی ) عبارتست از کاربردی کردن کلیه سیستم‌های اطلاعاتی برای تقویت و کنترل فرایندهای کسب و کار. امروزه این فرایندها با استفاده از تکنولوژی‌های مبتنی بر وب توسعه می‌یابند.

کسب‌وکار الکترونیک در یک تعریف ساده واژه‌ای به معنی انجام کسب و کار با استفاده از ارتباطات راه دور و ابزارهای مرتبط است. تجارت الکترونیک از این دست دارای مفهومی کوچک‌تر و محدودتر نسبت به کسب و کار الکترونیکی است. در تجارت الکترونیک حتماً باید بین دو طرف پول رد و بدل شود (تا به مفهوم تجارت برسیم) ولی در کسب و کار الکترونیک لازم نیست پولی مبادله گردد. به عنوان مثال دادگاهی که در آن محاکمه از طریق فضای اینترنتی انجام می‌گردد کسب و کار الکترونیک محسوب می‌شود.

کسب‌وکار الکترونیک

کسب‌وکار الکترونیک تعاریف متعددی دارد که در زیر به برخی از آن‌ها اشاره می‌شود:

  • کسب‌وکار الکترونیک وسیله‌ای که مسیر رسیدن بنگاه‌ها به بازار را هموار می‌سازد. مسیری که مشتریان در آنجا اقدام به خرید کالا و خدمات می‌کنند.
  • کسب‌وکار الکترونیک وسیله‌ای است که به استفاده‌کنندگان آن امکان رسیدن به مشتریان مؤثر و کارآمد را فراهم می‌سازد.
  • کسب‌وکار الکترونیک توانایی هدایت تجارت از طریق شبکه‌های الکترونیک نظیر اینترنت و شبکه جهانی است.
  • کسب‌وکار الکترونیک به مفهوم کلی شامل به‌کارگیری فناوری‌های جدید برای برقراری ارتباطات زنجیره‌ای بین سازندگان، فروشندگان، عرضه‌کنندگان و به‌طور کلی ارائه دهندگان کالا و خدمات از یک سو و خریدار و مصرف‌کننده یا به‌طور کلی مشتری از سوی دیگر است و نتیجه آن اتخاذ تصمیم‌های بهتر، بهینه‌سازی کالا و خدمات، کاهش هزینه‌ها و گشودن کانال‌های جدید است؛ ولی تجارت الکترونیک به هر شکلی از نقل و انتقالات در تجارت اطلاق می‌شود که در آن طرفین، بیشتر از طریق الکترونیکی با یکدیگر در تماس هستند تا از طریق نقل و انتقالات فیزیکی.
  • به عبارت دیگر، تجارت الکترونیک زیربخشی از کسب و کار الکترونیک در سازمان‌ها است، زیرا در کسب و کار الکترونیک، شکل الکترونیکی کلیه فرایندهای کسب و کار سازمان از قبیل تولید، تحقیق و توسعه امور اداری، مالی، مدیریت نیروی انسانی، پشتیبانی و تجارت مطرح است. در حالی که در تجارت الکترونیک تنها فرایند تجارت سازمان به صورت الکترونیک یک جزء بنیادی از کسب و کار الکترونیک به حساب می‌آید.
  • کسب‌وکار الکترونیک باعث می‌شود تا فرایندهای تجارت، روابط و دادوستد جهانی گردد. محیط تجاری شرکت، ممکن است، شامل یک شبکه جهت دسترسی به سازمان‌های عمومی یا شبکه‌هایی که با محافظت خاص برای دسترسی افرادی خاص طراحی شده یا حتی شبکه داخلی باشد که برای دسترسی افراد و کارمندان داخل شرکت طراحی شده‌است. کسب و کار الکترونیک تنها قراردادن یک صفحه شبکه‌ای نیست. بلکه محیط مدل‌های تجاری اعم از تجارت با کارمندان، مشتریان، تأمین‌کنندگان و شرکا است

انواع کسب‌وکار الکترونیک

کسب‌وکار الکترونیک بسته به اینکه طرف‌های معامله سازمان‌ها یا افراد باشند به انواع زیر تقسیم می‌شوند. در اینجا روابط بر مبنای اهداف تجاری شکل می‌گیرد:

  • واحد تجاری با واحد تجاری (BUSINESS TO BUSINESS = B2B)
  • واحد تجاری با مصرف‌کننده (BUSINESS TO CONSUMER = B2C)
  • مصرف‌کننده با مصرف‌کننده (CONSUMER TO CONSUMER = C2C)
  • واحد تجاری با دولت (BUSINESS TO GOVERNMENT = B2G)
  • دولت با واحد تجاری (GOVERNMENT TO BUSINESS = G2B)
مهارت‌های شش‌گانه تحلیلگر کسب‌وکار

مهارت‌های شش‌گانه تحلیلگر کسب‌وکار

دکتر محمد احمدزاده مدرس ارشد دوره‌های مدیریت امروزه، پیش روی کسب‌وکارهای ایرانی، عدم قطعیت‌های فراوانی مانند تحریم‌ها، پاندمی کرونا، نوسانات ارزی و بورسی، رکود تورمی، رقابت، تحول دیجیتال و ده‌ها عامل دیگر وجود دارد. در این شرایط، بدون استفاده از مهارت‌های فردی یا تیمی به نام مشاوران یا تحلیلگران کسب‌وکار، …

بیشتر بخوانید »
مدیریت فضای مجازی به صحنه زورآزمایی تبدیل شده است

مدیریت فضای مجازی به صحنه زورآزمایی تبدیل شده است

شهاب جوانمردی، نایب‌رئیس کمیسیون اقتصاد نوآوری و تحول دیجیتال اتاق بازرگانی تهران ‌می‌گوید که استفاده از ظرفیت‌های فضای مجازی یک مسیر محتوم و یک‌طرفه است که مسایل آن با بگیر و ببند حل ‌نمی‌شود. در روزهای گذشته، اخباری از فیلترینگ شبکه‌های اجتماعی و ایجاد محدودیت برای فضای مجازی به نقل …

بیشتر بخوانید »
مطالبه بخش خصوصی درباره رمزارزها

مطالبه بخش خصوصی درباره رمزارزها

 نشست شورای راهبری بهبود مستمر محیط کسب‌وکار با موضوع رمزارزها و بررسی جایگاه آنها در فضای کسب‌وکار داخلی و بین‌المللی برگزار شد. در این نشست اعضای تشکل‌های تخصصی حوزه ارزهای دیجیتال بر اهمیت تهیه یک استراتژی دقیق و حرکت براساس آن در راستای جلوگیری از اتخاذ تصمیمات ناگهانی، تاکید کردند. …

بیشتر بخوانید »
نقش هوش مصنوعی در فعالیت‌های کاری

نقش هوش مصنوعی در فعالیت‌های کاری

امیرعلی رمدانی،کارشناس اقتصادی اگر جامعه‌ای نتواند به این فناوری دست یابد و یا با تاخیر زمانی زیادی به آن دست یابد و از آن استفاده کند، بی‌شک از عرصه رقابت‌های بین‌المللی حذف خواهد شد و دیگر قادر نخواهد بود پابه‌پای بنگاه‌های اقتصادی بزرگ به‌عنوان صادرکننده کالاهای موردنظر اقدام نماید. در …

بیشتر بخوانید »
مزایا و معایب فناوری هوش مصنوعی در کسب و کار

مزایا و معایب فناوری هوش مصنوعی در کسب و کار

نویسنده : ایوان ویدجایا – کارشناس کسب و کار   مترجم : علی ‌آل ‌علی   فناوری هوش مصنوعی در طول سال های اخیر هرچه بیشتر در بخش های مختلف زندگی ما نفوذ پیدا کرده است. امروزه حضور دستیارهای هوشمند بدل به امری رایج برای بسیاری از مردم در سراسر دنیا شده و کاربردهای زیادی …

بیشتر بخوانید »
بلاک چین 50 ویرایش 2021 فوربز

“بلاک چین ۵۰” ویرایش ۲۰۲۱ فوربز

وب سایت رسمی کمپانی فوربز لیستی با نام بلاک چین ۵۰ را منتشر کرده که براساس آن ۵۰ شرکت برتر فعال در بهره برداری از بلاک چین و دفتر کل توزیع شده را معرفی کرده است. این سومین دوره گزارش مذکور محسوب می شود و نام های حاضر در لیست حداقل ۱ میلیارد دلار درآمد را ثبت کرده اند.نکته مهم …

بیشتر بخوانید »
وام‌های استارت آپی به داد اقتصاد کرونا زده انگلستان رسید

وام‌های استارت آپی به داد اقتصاد کرونا زده انگلستان رسید

تأثیرمخرب ویروس کرونا دراقتصاد انگلیس و الگوی کارسنتی، بسیاری را مجبور کرد تا در حرفه خود تجدید نظر کنند. از ۸۰ هزار دریافت کننده وام از سال ۲۰۱۲  تا اکنون، یک سوم (۳۱ درصد) در زمان درخواست بیکار بودند. وام های استارتاپی، با هدف ایجاد مالکیت تجاری برای افرادی که …

بیشتر بخوانید »
نظام اقتصاد دیجیتال با اقتصاد مقاومتی بسیار سازگار است

نظام اقتصاد دیجیتال با اقتصاد مقاومتی بسیار سازگار است؛ متأسفانه نتوانستیم اقتصاد کشورمان را بر مبنای نظام اقتصادی دیجیتال بنا کنیم

یک کارشناس ارشد کسب و کار‌های دیجیتال معتقد است در بخش فنّاوری‌های نرم مانند استانداردها، روش‌ها، فرایند‌ها و سیاست‌ها ضعف داریم؛ اگر بخواهیم نظام اقتصاد دیجیتال را که اتفاقاً با نظام اقتصاد مقاومتی بسیار سازگار است، بنا کنیم می‌بینیم که اقتصاد دیجیتال ایران متصل می‌شود به شبکه ملی اطلاعات و …

بیشتر بخوانید »
وقتی هوش‌ مصنوعی نویسنده می‌شود!

وقتی هوش‌ مصنوعی نویسنده می‌شود!

صالح سپهری‌ فر – مشاور کسب و کارهای نوآور یکی از ترس‌هایی که هوش مصنوعی به دل بسیاری از انسان‌ها می‌اندازد، قابلیتش برای انجام کارهایی انسانی و در نتیجه، جایگزینی به جای انسان در انجام آنهاست. نوشتن متن‌های معنادار از جمله حوزه‌هایی است که تاکنون ماشین نتوانسته به موفقیت چندانی …

بیشتر بخوانید »
10 راز افزایش تعامل با مخاطبان در شبکه های اجتماعی

۱۰ راز افزایش تعامل با مخاطبان در شبکه های اجتماعی

نویسنده : سیدنی کلانتون   بدون شک شبکه های اجتماعی را باید بستری بسیار مهم برای اقدامات بازاریابی به حساب آورد. در این رابطه شما تنها زمانی می توانید فروش خوبی را داشته باشید که تعامل با مخاطب، مورد توجه قرار گیرد. تحت این شرایط آیا تاکنون از خود پرسیده اید که به صورت …

بیشتر بخوانید »