خانه / کسب‌وکار دیجیتال

کسب‌وکار دیجیتال

کسب‌وکار دیجیتال (الکترونیکی ) عبارتست از کاربردی کردن کلیه سیستم‌های اطلاعاتی برای تقویت و کنترل فرایندهای کسب و کار. امروزه این فرایندها با استفاده از تکنولوژی‌های مبتنی بر وب توسعه می‌یابند.

کسب‌وکار الکترونیک در یک تعریف ساده واژه‌ای به معنی انجام کسب و کار با استفاده از ارتباطات راه دور و ابزارهای مرتبط است. تجارت الکترونیک از این دست دارای مفهومی کوچک‌تر و محدودتر نسبت به کسب و کار الکترونیکی است. در تجارت الکترونیک حتماً باید بین دو طرف پول رد و بدل شود (تا به مفهوم تجارت برسیم) ولی در کسب و کار الکترونیک لازم نیست پولی مبادله گردد. به عنوان مثال دادگاهی که در آن محاکمه از طریق فضای اینترنتی انجام می‌گردد کسب و کار الکترونیک محسوب می‌شود.

کسب‌وکار الکترونیک

کسب‌وکار الکترونیک تعاریف متعددی دارد که در زیر به برخی از آن‌ها اشاره می‌شود:

  • کسب‌وکار الکترونیک وسیله‌ای که مسیر رسیدن بنگاه‌ها به بازار را هموار می‌سازد. مسیری که مشتریان در آنجا اقدام به خرید کالا و خدمات می‌کنند.
  • کسب‌وکار الکترونیک وسیله‌ای است که به استفاده‌کنندگان آن امکان رسیدن به مشتریان مؤثر و کارآمد را فراهم می‌سازد.
  • کسب‌وکار الکترونیک توانایی هدایت تجارت از طریق شبکه‌های الکترونیک نظیر اینترنت و شبکه جهانی است.
  • کسب‌وکار الکترونیک به مفهوم کلی شامل به‌کارگیری فناوری‌های جدید برای برقراری ارتباطات زنجیره‌ای بین سازندگان، فروشندگان، عرضه‌کنندگان و به‌طور کلی ارائه دهندگان کالا و خدمات از یک سو و خریدار و مصرف‌کننده یا به‌طور کلی مشتری از سوی دیگر است و نتیجه آن اتخاذ تصمیم‌های بهتر، بهینه‌سازی کالا و خدمات، کاهش هزینه‌ها و گشودن کانال‌های جدید است؛ ولی تجارت الکترونیک به هر شکلی از نقل و انتقالات در تجارت اطلاق می‌شود که در آن طرفین، بیشتر از طریق الکترونیکی با یکدیگر در تماس هستند تا از طریق نقل و انتقالات فیزیکی.
  • به عبارت دیگر، تجارت الکترونیک زیربخشی از کسب و کار الکترونیک در سازمان‌ها است، زیرا در کسب و کار الکترونیک، شکل الکترونیکی کلیه فرایندهای کسب و کار سازمان از قبیل تولید، تحقیق و توسعه امور اداری، مالی، مدیریت نیروی انسانی، پشتیبانی و تجارت مطرح است. در حالی که در تجارت الکترونیک تنها فرایند تجارت سازمان به صورت الکترونیک یک جزء بنیادی از کسب و کار الکترونیک به حساب می‌آید.
  • کسب‌وکار الکترونیک باعث می‌شود تا فرایندهای تجارت، روابط و دادوستد جهانی گردد. محیط تجاری شرکت، ممکن است، شامل یک شبکه جهت دسترسی به سازمان‌های عمومی یا شبکه‌هایی که با محافظت خاص برای دسترسی افرادی خاص طراحی شده یا حتی شبکه داخلی باشد که برای دسترسی افراد و کارمندان داخل شرکت طراحی شده‌است. کسب و کار الکترونیک تنها قراردادن یک صفحه شبکه‌ای نیست. بلکه محیط مدل‌های تجاری اعم از تجارت با کارمندان، مشتریان، تأمین‌کنندگان و شرکا است

انواع کسب‌وکار الکترونیک

کسب‌وکار الکترونیک بسته به اینکه طرف‌های معامله سازمان‌ها یا افراد باشند به انواع زیر تقسیم می‌شوند. در اینجا روابط بر مبنای اهداف تجاری شکل می‌گیرد:

  • واحد تجاری با واحد تجاری (BUSINESS TO BUSINESS = B2B)
  • واحد تجاری با مصرف‌کننده (BUSINESS TO CONSUMER = B2C)
  • مصرف‌کننده با مصرف‌کننده (CONSUMER TO CONSUMER = C2C)
  • واحد تجاری با دولت (BUSINESS TO GOVERNMENT = B2G)
  • دولت با واحد تجاری (GOVERNMENT TO BUSINESS = G2B)
اتحادیه صادرکنندگان صنعت مخابرات ایران در دیدار با زارع پور پیشنهاد داد: معاونت دیجیتال در وزارت ICTتشکیل شود

اتحادیه صادرکنندگان صنعت مخابرات ایران در دیدار با زارع پور پیشنهاد داد: معاونت دیجیتال در وزارت ICTتشکیل شود

جلسه دیدار وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با فعالان بخش خصوصی عرصه ارتباطات و فناوری اطلاعات با حضور مدیران سندیکای صنعت مخابرات ایران، سازمان نظام صنفی رایانه ای کشور، اتحادیه صادرکنندگان صنعت مخابرات ایران، کمیسیون اقتصاد دیجیتال اتاق بازرگانی تهران، سازمان نظام صنفی رایانه ای تهران، انجمن واردکنندگان موبایل و …

بیشتر بخوانید »
برندهای فناوری و خرده فروشی مجازی می تازند

برندهای فناوری و خرده فروشی مجازی می تازند

سریعترین رشد در برندهای تجاری جهان کدامند؟ چینی ها در اقتصاد دیجیتال ارزش آفرینی می کنند چین عامل رشد سریع ارزش برندهای جهان شده است. اما نکته قابل تامل در مارک های تجاری نوع فعالیت و نقش فناوری در رشد آنها است. بازار؛ گروه اقتصاد دیجیتال: بر اساس گزارش کانتر …

بیشتر بخوانید »
راهکاری برای بازاریابی موفق در اینستاگرام

راهکاری برای بازاریابی موفق در اینستاگرام

نویسنده : مگا سِت – کارشناس سئو و کارآفرین   مترجم : علی ‌آل ‌علی  امروزه هر برندی به دنبال بازاریابی در اینستاگرام است؛ پلتفرمی که محبوبیت بسیار زیادی در میان کاربران داشته و شمار بالایی از برندها هم در آن حضور دارند به خوبی نیازهای بازاریابی هر کسب و کاری …

بیشتر بخوانید »
چگونه ترافیک سایت تان به طور حرفه ای را افزایش دهید؟

چگونه ترافیک سایت تان به طور حرفه ای را افزایش دهید؟

نویسنده : ربکا ریزباتو – کارشناس بازاریابی   مترجم : علی ‌آل ‌علی  بازاریابی بدون توجه به افزایش ترافیک سایت همیشه امری ناقص خواهد بود. شما تا زمانی که مشتریان به محتوای بازاریابی تان توجه نشان ندهند، توانایی تاثیرگذاری بر روی آنها را نخواهید داشت. این امر تا حد زیادی به …

بیشتر بخوانید »
تولید محتوا و اهمیت رنگ ها در بازاریابی

تولید محتوا و اهمیت رنگ ها در بازاریابی

نویسنده : نیت نید   مترجم : علی ‌آل ‌علی رنگ امری است که تجربه روزمره ما با آن گره خورده است. همه انسان ها در طول روز زیبایی رنگ را مشاهده می کنند. گاهی اوقات هم همین رنگ ها به زندگی ما معنا می بخشند. تصور دنیای بدون رنگ برای …

بیشتر بخوانید »
۴ نوع استراتژی بازاریابی برای مهیج و جذاب کردن کمپین‌ های بازاریابی

۴ نوع استراتژی بازاریابی برای مهیج و جذاب کردن کمپین‌ های بازاریابی

همه ما از اصول اولیه بازاریابی آگاه هستیم. اگر بخواهیم خدمات خود را به طور مؤثرتری ارتقا دهیم، مشتریان جدید داشته باشیم و مشاغل خود را توسعه دهیم، باید از این اصول آگاهی داشته باشیم. در ابتدایی‌ترین شکل آن، چیز‌های زیادی برای دانستن وجود ندارد، بازاریابی به‌سادگی صرفاً جهت افزایش …

بیشتر بخوانید »
چطور با عکسهای تبلیغاتی بیشتر بفروشیم؟

چطور با عکسهای تبلیغاتی بیشتر بفروشیم؟

تأثیر عکسهای تبلیغاتی در فروش بیشتر مسئله‌ای غیرقابل انگار است. هر کسب و کاری برای فروش بیشتر به بازاریابی نیاز دارد. بازاریابی یکی از مهم‌ترین مسائل در عرصه کسب و کارهای مختلف است. این مسئله از زمان پیدایش کسب و کارها وجود داشته و مورد توجه قرار گرفته است چون …

بیشتر بخوانید »
چرا بازاریابی محتوایی برای برند شما ضروری است؟

چرا بازاریابی محتوایی برای برند شما ضروری است؟

نویسنده : بهاویک سارخدی – کارشناس بازاریابی   مترجم : علی ‌آل ‌علی   عرصه بازاریابی دیگر از حالت سنتی اش خارج شده است. امروزه کسب و کارهای مختلف برای جلب نظر مشتریان به سراغ الگوهای تازه بازاریابی رفته اند. در این میان بازاریابی محتوایی یکی از مهم ترین عرصه ها برای جلب نظر مشتریان …

بیشتر بخوانید »
فروش مجازی موفق با نکات حرفه ای

فروش مجازی موفق با نکات حرفه ای

نویسنده : مارک ماگناکا – کارشناس بازاریابی   مترجم : علی ‌آل ‌علی  شاید در نگاه نخست همه گیری کرونا موجب شکل گیری پدیده فروش مجازی یا آنلاین شده باشد، اما این ترند حتی اگر کرونا نیز در کار نبود، بازهم گزینه ای اجتناب ناپذیر به نظر می رسید. امروزه ما …

بیشتر بخوانید »
ترندهای تبلیغاتی که هر بازاریابی باید بداند

ترندهای تبلیغاتی که هر بازاریابی باید بداند

مترجم : علی ‌آل ‌علی  بازاریابی و تبلیغات در دنیای کنونی امر ساده ای نیست. شما از همان ابتدای ماجرا کلی رقیب دارید و باید بهترین محتوای ممکن برای جلب نظر مشتریان را طراحی کنید. بسیاری از برندها و کارآفرینان در همان ابتدای کار از مسیر پرپیچ و خم تبلیغات …

بیشتر بخوانید »