سفر ایمن با همکاری گوگل

کمیته جهانی بحران گردشگری توصیه‌های مقطعی برای بهبود و بازیابی گردشگری برای سفر ایمن، یکپارچه و احیای اولویت‌های اصلی اطمینان ارائه کرد. سازمان جهانی گردشگری با همکاری شرکت گوگل برای بازیابی و بهبود فوری بازار گردشگری اقدام به ارتقای مهارت‌های دیجیتال و ایجاد فرصت‌های جدید کردند.

سازمان جهانی گردشگری به‌منظور کمک به بخش گردشگری برای ظهور قوی‌تر و پایدارتر در برابر کووید-۱۹ مجموعه‌ای دستورالعمل‌ها را ارائه داده است که این امر را با همکاری شرکت گوگل برای ایجاد نوآوری و تحول دیجیتال گردشگری جهان به‌عنوان یک امر ضروری جهت بازگرداندن اطمینان به مصرف‌کنندگان به فعالان گردشگری ارائه داده است. همکاری سازمان جهانی گردشگری با شرکت گوگل منجر به ارتقای مهارت دیجیتالی و آموزش‌های رایگان در سراسر جهان خواهد شد.

سفر ایمن با همکاری گوگل

این دستورالعمل‌ها با مشورت کمیته جهانی بحران گردشگری تهیه شده و هدف آن حمایت از دولت‌ها و بخش‌خصوصی برای بهبود بخش توریسم از یک بحران بی‌سابقه جهانی است. سازمان جهانی گردشگری طی هفته‌های گذشته هشدارهایی مبنی بر کاهش ۶۰ تا ۸۰ درصدی گردشگران بین‌المللی داد. بحران کرونا منجر به مورد تهدید قرار گرفتن ۱۰۰ تا ۱۲۰ میلیون شغل در جهان شده و می‌تواند ۹۱۰ میلیارد تا ۲/ ۱ تریلیون دلار خسارت وارد کند.

برای بازیابی گردشگری توصیه‌هایی همراه با انجام پروتکل‌های ایمن و بهداشتی مطرح شده است که این توصیه‌ها بر مبنای هفت اولویت بهبود گردشگری مبتنی بر پایه‌های کاهش تاثیر اقتصادی، تدوین پروتکل‌های ایمنی و بهداشتی و پاسخ‌های هماهنگ و تقویت نوآوری متمرکز است.

این دستورالعمل‌ها مجموعه‌ای از اقدامات را برای همکاری در اختیار دولت‌ها و کسب‌وکارها قرار می‌دهد که به آنها کمک کند تا گردشگری را بار دیگر به‌ محیطی ایمن، یکپارچه و مسوولانه تبدیل کند. پروتکل‌های ایمنی شامل مراحل چک از جمله اسکن دما، آزمایش، فاصله اجتماعی، افزایش مراحل نظافت و تهیه کیت‌های بهداشتی برای سفرهای هوایی ایمن، خدمات مهمان‌نوازی یا رویدادهای ایمن است.

سازمان جهانی گردشگری با همکاری شرکت گوگل اقدام به ایجاد یک نوآوری کرده است که براساس آن راهکارهای سازمان جهانی گردشگری فرصتی را برای تقویت مهارت‌های دیجیتالی مقاصد، شرکت‌ها و کارمندان ایجاد می کند که می‌تواند از طریق آموزش آنلاین رایگان آکادمی سازمان جهانی گردشگری و اجرای برنامه‌هایی مانند‌های کارت (Hi card) برای بهبود همکاری‌های بین‌المللی در فرودگاه‌ها و هتل‌ها صورت پذیرد.

فناوری نقش برجسته‌ای در ارتقای فاصله‌گذاری اجتماعی در هتل‌ها و مقاصد گردشگری ایفا خواهد کرد.

سازمان جهانی گردشگری همچنین به‌منظور احیای گردشگری برای کشورهای عضو در مواجهه با بحران کرونا یک بسته کمکی منتشر کرده است که برای سه اصل مهم بهبود اقتصادی، بازاریابی و تبلیغات و ارتقای نهادهای گردشگری ساخته شده است.

بسته کمکی بازیابی گردشگری از بحران کووید-۱۹ برای حمایت از دولت‌ها، بخش‌خصوصی و آژانس‌های مسافربری طراحی شده است تا توانایی روبه‌رویی با وضعیت بی‌سابقه اضطراری اقتصادی و اجتماعی جهانی را داشته باشند. برنامه‌های مربوط به بازیابی گردشگری نه تنها برای جهانگردی، بلکه برای تمامی جوامع، مشاغل و رشد اقتصادی قابل اجراست.

این بسته پشتیبانی به دولت‌ها و تجارت‌ها امکان به‌کارگیری توصیه‌ها برای بازیابی را فراهم می‌کند. در کنار مجموعه توصیه‌های انجام شده برای کاهش اثرات اقتصادی و اجتماعی کووید-۱۹ این بسته کمکی بر مبنای سه هدف مهم اقتصادی، تبلیغی و نهادی برای تسریع در بهبود گردشگری ارائه شده است.

سازمان جهانی گردشگری به‌منظور ارتقای بازاریابی و تبلیغات با شناسایی بازارهایی که امکان جهش و سرعت قرار گرفتن در مسیر بهبود و ایجاد تنوع محصولات را دارند به ارائه کمک‌های فنی برای تدوین مجدد استراتژی‌های بازاریابی و فعالیت‌های تبلیغاتی می پردازد.

هدف سوم از ایجاد این بسته‌های کمکی، تقویت بنیادی و ایجاد تاب‌آوری به‌ویژه تقویت مشارکت بخش‌های دولتی و خصوصی و ترویج اقدامات مشترک در جهت رسیدن به بهبود گردشگری و تقویت مهارت در مدیریت بحران و بهبود توریسم است.

منبع: دنیای‌اقتصاد

آنچه در اقتصاد الکترونیکی در مورد گردشگری هوشمند می خوانیم:

توسعه گردشگری سلامت با فناوری‌های نوین
خسارت دوبله گردشگری از قطع اینترنت
سفر مجازی به ایران با وجود تحریم و فیلترینگ
جزئیات تاثیر منفی و مثبت کرونا روی استارت آپ ها