کسبوکار دیجیتال
کسبوکار دیجیتال (الکترونیکی ) عبارتست از کاربردی کردن کلیه سیستمهای اطلاعاتی برای تقویت و کنترل فرایندهای کسب و کار. امروزه این فرایندها با استفاده از تکنولوژیهای مبتنی بر وب توسعه مییابند.
کسبوکار الکترونیک در یک تعریف ساده واژهای به معنی انجام کسب و کار با استفاده از ارتباطات راه دور و ابزارهای مرتبط است. تجارت الکترونیک از این دست دارای مفهومی کوچکتر و محدودتر نسبت به کسب و کار الکترونیکی است. در تجارت الکترونیک حتماً باید بین دو طرف پول رد و بدل شود (تا به مفهوم تجارت برسیم) ولی در کسب و کار الکترونیک لازم نیست پولی مبادله گردد. به عنوان مثال دادگاهی که در آن محاکمه از طریق فضای اینترنتی انجام میگردد کسب و کار الکترونیک محسوب میشود.
کسبوکار الکترونیک
کسبوکار الکترونیک تعاریف متعددی دارد که در زیر به برخی از آنها اشاره میشود:
- کسبوکار الکترونیک وسیلهای که مسیر رسیدن بنگاهها به بازار را هموار میسازد. مسیری که مشتریان در آنجا اقدام به خرید کالا و خدمات میکنند.
- کسبوکار الکترونیک وسیلهای است که به استفادهکنندگان آن امکان رسیدن به مشتریان مؤثر و کارآمد را فراهم میسازد.
- کسبوکار الکترونیک توانایی هدایت تجارت از طریق شبکههای الکترونیک نظیر اینترنت و شبکه جهانی است.
- کسبوکار الکترونیک به مفهوم کلی شامل بهکارگیری فناوریهای جدید برای برقراری ارتباطات زنجیرهای بین سازندگان، فروشندگان، عرضهکنندگان و بهطور کلی ارائه دهندگان کالا و خدمات از یک سو و خریدار و مصرفکننده یا بهطور کلی مشتری از سوی دیگر است و نتیجه آن اتخاذ تصمیمهای بهتر، بهینهسازی کالا و خدمات، کاهش هزینهها و گشودن کانالهای جدید است؛ ولی تجارت الکترونیک به هر شکلی از نقل و انتقالات در تجارت اطلاق میشود که در آن طرفین، بیشتر از طریق الکترونیکی با یکدیگر در تماس هستند تا از طریق نقل و انتقالات فیزیکی.
- به عبارت دیگر، تجارت الکترونیک زیربخشی از کسب و کار الکترونیک در سازمانها است، زیرا در کسب و کار الکترونیک، شکل الکترونیکی کلیه فرایندهای کسب و کار سازمان از قبیل تولید، تحقیق و توسعه امور اداری، مالی، مدیریت نیروی انسانی، پشتیبانی و تجارت مطرح است. در حالی که در تجارت الکترونیک تنها فرایند تجارت سازمان به صورت الکترونیک یک جزء بنیادی از کسب و کار الکترونیک به حساب میآید.
- کسبوکار الکترونیک باعث میشود تا فرایندهای تجارت، روابط و دادوستد جهانی گردد. محیط تجاری شرکت، ممکن است، شامل یک شبکه جهت دسترسی به سازمانهای عمومی یا شبکههایی که با محافظت خاص برای دسترسی افرادی خاص طراحی شده یا حتی شبکه داخلی باشد که برای دسترسی افراد و کارمندان داخل شرکت طراحی شدهاست. کسب و کار الکترونیک تنها قراردادن یک صفحه شبکهای نیست. بلکه محیط مدلهای تجاری اعم از تجارت با کارمندان، مشتریان، تأمینکنندگان و شرکا است
انواع کسبوکار الکترونیک
کسبوکار الکترونیک بسته به اینکه طرفهای معامله سازمانها یا افراد باشند به انواع زیر تقسیم میشوند. در اینجا روابط بر مبنای اهداف تجاری شکل میگیرد:
- واحد تجاری با واحد تجاری (BUSINESS TO BUSINESS = B2B)
- واحد تجاری با مصرفکننده (BUSINESS TO CONSUMER = B2C)
- مصرفکننده با مصرفکننده (CONSUMER TO CONSUMER = C2C)
- واحد تجاری با دولت (BUSINESS TO GOVERNMENT = B2G)
- دولت با واحد تجاری (GOVERNMENT TO BUSINESS = G2B)
-
مهر- ۱۴۰۲ -۲۰ مهر
شکایت SEC از ایلان ماسک؛ واکنش مدیرعامل تسلا چه بود؟
آرمین آزاد ساعاتی پس از شکایت کمیسیون بورس آمریکا از ایلان ماسک، مدیرعامل تسلا خواستار بازبینی و تغییراتی جامع در این…
بیشتر بخوانید » -
۱۸ مهر
گزارش بازاریابی الکترونیکی سال ۲۰۲۲ توسط شرکتهای نوتی و امیرمو منتشر شد
راضیه مینایی گزارش بازاریابی الکترونیکی سال ۲۰۲۲ توسط شرکتهای نوتی و امیرمو منتشر شد. این گزارش که توسط سایت سیمیلار وب تهیه…
بیشتر بخوانید » -
۱۶ مهر
۱۰ روند اصلی توسعه برنامهریزی منابع سازمانی (ERP) در سال ۲۰۲۳
در سالهای منتهی به ۱۹۹۰ وقتی نخستین سامانه برنامهریزی منابع سازمانی (ERP) به مفهوم امروزی در گروه گارتنر به کار گرفته شد، شاید…
بیشتر بخوانید » -
۱۶ مهر
دردسرهای جدید برای دریافت اینماد؛ ضربه به اقتصاد دیجیتال؟
الزام دریافت اینماد چند سالی است که به چالشی برای کسب و کارهای آنلاین تبدیل شده. حالا اما مدتی است…
بیشتر بخوانید » -
۱۶ مهر
بازاریابی مبتنی بر هوش مصنوعی
مجتبی پیرزاد؛ مشاور، مدرس و استراتژیست بازاریابی بینالمللی به وسیله فرآیند یادگیری ماشینی هوش مصنوعی، شرکتها میتوانند به کمک یک…
بیشتر بخوانید » -
۱۵ مهر
گرفتاریهای هوش مصنوعی مولد برای رهبران سازمانها
مترجم: علیپورقاسمی روز ۲۶ دسامبر ۱۹۸۲، مجله تایم کامپیوتر شخصی را «مرد سال» نامید. این نخستین بار بود که از…
بیشتر بخوانید » -
۱۴ مهر
اتاق اقتصاد دیجیتال دبی پلتفرم «کسب و کار در دبی» را راه اندازی کرد
دبی، ۲ اکتبر ۲۰۲۳ (وام) – اتاق اقتصاد دیجیتال دبی، یکی از سه اتاقی که زیر چتر اتاقهای دبی فعالیت…
بیشتر بخوانید » -
۱۲ مهر
چرا پایبندی شرکتها به پایداری و مسائل اجتماعی دیگر یک گزینه اختیاری و فانتزی نیست؟
مترجم: سید حسین علویلنگرودی شرکتها به طور فزایندهای در حال ایفای نقش برای تبدیل کردن جهان به جای بهتری برای…
بیشتر بخوانید » -
۱۱ مهر
شکایت آمریکا از eBay بر سر فروش محصولات مضر
دولت آمریکا از فروشگاه آنلاین eBay برای فروش محصولات مضر متعدد و نقض قانون هوای پاک و قوانین محیط زیستی…
بیشتر بخوانید » -
۱۰ مهر
تاثیر منفی اقتصاد چین بر بازارهای اینترنتی در سراسر جهان
با شدت گرفتن رکود اقتصادی در چین، به نظر می رسد وضعیت اقتصاد دیجیتال و بازارهای اینترنتی این کشور نیز…
بیشتر بخوانید »