در حوزه گمرک الکترونیک، استفاده از فناوری‌های جدید، شیوه‌های سنتی را تغییر داده و به بهبود روند‌های مختلفی در امور گمرکی کمک کرده است.
کارشناسان گمرک که در شبکه پیچیده تجارت بین‌الملل و ترخیص کالا در مرز‌ها نقش مهمی دارند، باید با این نوآوری‌های تکنولوژیکی آشنا باشند. با رواج فناوری‌های پیشرفتهای مانند هوش مصنوعی، بلاک‌چین و تجزیه و تحلیل پیشرفته داده‌ها در واردات و صادرات، نقش کارشناسان گمرک دستخوش تحول چشمگیری شده است.
ظهور فناوری‌های جدید، نه‌تنها عملیات گمرکی و بازرگانی را تسریع کرده، بلکه بر مسئولیت‌های کارشناسان گمرک نیز تأثیر گذاشته است. اتوماسیون، با قدرت هوش مصنوعی، وظایف معمول در حوزه وارداتی و صادراتی را ساده کرده و به متخصصان گمرک اجازه می‌دهد تا زمان و منابع بیشتری را برای حل مشکلات پیچیده و تصمیم‌گیری‌های مهم اختصاص دهند. در ادامه، به بررسی تأثیر فناوری‌های جدید بر فعالیت‌های کارشناسان گمرک می‌پردازیم.
- بخوانیم:
- هفته الکترونیکی ۲۰۲۳ UNCTAD؛ تسریع اقتصاد دیجیتال در کشور‌های در حال توسعه
- پیش‌بینی‌های بلاک چینی برای سال ۲۰۲۴
افزایش کارایی از طریق اتوماسیون
در سال‌های اخیر، حوزه گمرک الکترونیک شاهد تحول قابل توجهی در اثر ادغام با فناوری‌های پیشرفته بوده است. در گذشته، رویه‌های گمرکی شامل انبوهی از وظایف دستی بودند که زمان و منابع زیادی صرف انجام آن‌ها می‌شد.
با این حال، با ظهور هوش مصنوعی و سامانه‌های epl (سامانه‌های هوشمند در زمینه امور گمرکی)، فرآیند‌ها و پروژه های معمول در عملیات گمرکی به طور خودکار انجام می‌شوند و باعث ایجاد تغییری اساسی در فعالیت‌های روزانه کارشناسان گمرک شده‌اند.
اتوماسیون، نقش مهمی در تسریع فرآیند ترخیص کالا از گمرک دارد. وظایفی که در گذشته زمان‌بر و سنگین بودند، مانند تأیید اسناد و ورود داده‌ها، اکنون به طور یکپارچه توسط سیستم‌های نرم‌افزاری پیشرفته اجرا می‌شوند. این پیشرفت، احتمال خطا‌های انسانی را کاهش داده و سرعت کلی عملیات گمرکی را افزایش می‌دهد. کارشناسان گمرک می‌توانند تمرکز خود را از وظایف تکراری به جنبه‌های پیچیده‌تری از مسئولیت‌های خود، مانند تصمیم‌گیری استراتژیک و حل مشکلات پیچیده تغییر دهند.
علاوه بر این، افزایش بهره‌وری فراتر از صرفه‌جویی در زمان است. سیستم‌های خودکار به ایجاد محیط تجارت بین‌المللی هماهنگ‌تر کمک می‌کنند. کارشناسان گمرک می‌توانند پیچیدگی‌های تراکنش‌های فرامرزی را با سهولت بیشتری مدیریت کنند و افراد تعاملات آسان‌تری با شرکای تجاری خود داشته باشند. ادغام اتوماسیون، با هدف کلی عملیات گمرکی مدرن، یعنی تسهیل جریان ترخیص کالا در سراسر مرز‌ها و در عین حال تضمین انطباق با مقررات تجارت بین‌المللی همسو است.
با توجه به مزایای گسترده فناوری در این حوزه، لازم است که کارشناسان گمرک با این پیشرفتهای تکنولوژیکی هماهنگ شوند. افزایش کارایی از طریق اتوماسیون، زمان انجام فرآیند‌های گمرکی را کاهش داده و به کارشناسان گمرک کمک می‌کند تا نقش مهم‌تری در فعالیت‌های استراتژیک داشته باشند.
بهبود اقدامات ایمنی با کمک فناوری
ادغام فناوری‌های جدید در امور گمرکی، عصر جدیدی را برای کارشناسان گمرک آغاز کرده که باعث افزایش قابل توجه اقدامات امنیتی شده است. در این زمینه، استفاده از فناوری بلاک‌چین قابل توجه بوده که شیوه مدیریت و ایمن‌سازی داده‌های تجاری در عملیات گمرکی را متحول کرده است. سیستم غیر متمرکز بلاک‌چین، سطح بی سابقه‌ای از شفافیت و اعتماد را در مدیریت اطلاعات حساس فراهم کرده و چشم‌انداز امنیتی را برای کارشناسان گمرک تغییر می‌دهد.
در گذشته، امنیت داده‌های تجاری با چالش‌هایی مانند دستکاری داده‌ها و دسترسی غیرمجاز رو به رو بود. با استفاده از بلاک‌چین، هر تراکنش در یک بلوک ثبت می‌شود که به بلوک قبلی مرتبط بوده و زنجیره‌ای از اطلاعات را تشکیل می‌دهد که در برابر دستکاری و تغییر مقاوم است. کارشناسان گمرک، اکنون می‌توانند به یکپارچگی داده‌های تجاری اطمینان بیشتری داشته باشند، احتمال تقلب را کاهش داده و امنیت کلی در زنجیره تأمین را افزایش دهند.
علاوه بر جلوگیری از دستکاری داده‌ها، فناوری بلاک‌چین سطح بالایی از قابلیت ردیابی را فراهم کرده است. کارشناسان گمرک می‌توانند منشأ و مسیر کالا‌ها در سراسر زنجیره تأمین را به صورت بی وقفه با کمک بلاک‌چین ردیابی کنند. این اقدام، به شناسایی و اصلاح مغایرت‌ها کمک کرده و مکانیسم‌های واکنش سریع را در صورت بروز تهدیدات یا نقض‌های امنیتی ممکن می‌سازد.
قابلیت ردیابی پیشرفته، به ایجاد چارچوب امنیتی قوی‌تر کمک کرده و به کارشناسان گمرک اجازه می‌دهد تا ریسک‌های مرتبط با تجارت فرامرزی را مدیریت کرده و کاهش دهند. با توجه به پیشرفت روزافزون فناوری، ادغام چنین سیستم‌هایی برای مدرن‌سازی عملیات گمرکی ضروری شده تا کارشناسان گمرک برای مدیریت پیچیدگی‌های تجارت بین‌الملل با توجه به تدابیر امنیتی مجهز باشند.
تصمیم‌گیری داده‌محور توسط کارشناسان گمرک
شغل کارشناسان گمرک، به طور اساسی با ادغام فناوری‌های جدید، به ویژه از طریق تصمیم‌گیری مبتنی بر داده تغییر کرده است. کارشناسان گمرک، اکنون مجهز به ابزار‌های پیشرفته تجزیه و تحلیل داده‌ها شده‌اند که به آن‌ها اجازه می‌دهند تا اطلاعات مهمی را از مجموعه داده‌های گسترده استخراج کنند. این تغییر، از تصمیم‌گیری مبتنی بر شهود به رویکردی تحلیلی‌تر، نویدبخش عصر جدیدی برای عملیات گمرکی است. در عصر تکنولوژی، تصمیم‌ها با توجه به اطلاعات داده‌محور اتخاذ می‌شوند.
کارشناسان گمرک، با تجزیه و تحلیل داده‌های پیشرفته می‌توانند حجم زیادی از داده‌های مربوط به تجارت را با سرعت و دقت بی سابقه‌ای پردازش و تفسیر کنند. این کار، درک جامع‌تری از الگو‌های تجارت را تسهیل کرده و امکان شناسایی روند‌هایی را فراهم می‌کند که ممکن است قبلاً مورد توجه قرار نگرفته باشند. از طریق این دید تحلیلی، کارشناسان گمرک می‌توانند تصمیمات آگاهانه‌ای اتخاذ کنند که در قلمروی تجزیه و تحلیل پیش‌بینی و ارزیابی ریسک قرار می‌گیرند.
علاوه بر این، تصمیم‌گیری مبتنی بر داده در عملیات گمرکی، مدیریت ریسک را افزایش می‌دهد. کارشناسان گمرک می‌توانند با استفاده از فناوری برای تجزیه و تحلیل داده‌ها و شناسایی الگو‌ها، خطرات مرتبط با معاملات برون‌مرزی را شناسایی کنند. این رویکرد پیشگیرانه، امکان اجرای مداخلات هدفمند و اقدامات پیشگیرانه را فراهم کرده و به امنیت بیشتر تجارت بین‌المللی کمک می‌کند.
مدیریت بهتر ریسک‌ها و چالش‌ها
ظهور تکنولوژی‌های جدید، به کارشناسان گمرک در حوزه مدیریت ریسک کمک کرده است. در گذشته، ارزیابی و کاهش ریسک‌های مرتبط با تجارت فرامرزی، چالش‌های بزرگی داشت. با این حال، با پیشرفتهای تکنولوژیکی، در حال حاضر کارشناسان گمرک ابزارهایی برای افزایش قابل توجه مدیریت ریسک دارند. این فناوری‌ها، رویکردی پویا و مبتنی بر داده برای شناسایی، تجزیه و تحلیل و پاسخ به خطرات احتمالی ارائه می‌دهند.
یکی از جنبه‌های کلیدی بهبود مدیریت ریسک، استقرار سیستم‌های خودکار تجزیه و تحلیل ریسک است. این سیستم‌ها با استفاده از هوش مصنوعی می‌توانند به سرعت حجم زیادی از داده‌ها را پردازش کرده و الگو‌ها و ناهنجاری‌هایی را شناسایی کنند که ممکن است خطرات بالقوه را نشان دهند. این اتوماسیون، فرآیند ارزیابی ریسک را تسریع کرده و خطای انسانی را کاهش می‌دهد تا ارزیابی دقیق‌تری از پیچیدگی‌های موجود در تجارت بین‌الملل در دسترس باشد.
تجزیه و تحلیل و پیش‌بینی که توسط ابزار‌های پیشرفته تجزیه و تحلیل داده‌ها فراهم شده‌اند، کارشناسان گمرک را برای پیش‌بینی چالش‌های بالقوه و اجرای اقدامات پیشگیرانه توانمند می‌کنند. این رویکرد آینده‌نگر، تضمین می‌کند که عملیات گمرکی در پیش‌بینی و کاهش خطرات قبل از تشدید آن‌ها عملکرد خوبی داشته باشند.
همچنین، ماهیت بی وقفه مدیریت ریسک از طریق فناوری، واکنش سریع به تهدیدات نوظهور را تسهیل کرده است. کارشناسان گمرک می‌توانند هشدار‌ها و اعلان‌های فوری را دریافت کنند و در صورت مواجهه با چالش‌های غیرمنتظره، امکان تصمیم‌گیری سریع و مداخلات هدفمند را داشته باشند.
افزایش سرعت، در چشم‌انداز تجارت جهانی که دائماً در حال تغییر بوده، بسیار مهم است و تضمین می‌کند که کارشناسان گمرک امنیت و یکپارچگی معاملات برون‌مرزی را حفظ کنند. با توجه به پیشرفت چشمگیر فناوری، سطح مدیریت ریسک در گمرک افزایش یافته و میزان دقت و کارایی برای مدیریت پیچیدگی‌های تجارت بین‌المللی بیشتر می‌شود.
جمع‌بندی
تأثیر فناوری‌های جدید بر حوزه گمرک الکترونیک، نشان‌دهنده تغییرات قابل توجهی در چشم‌انداز تجارت بین‌المللی است. ادغام فناوری‌های پیشرفته، مانند هوش مصنوعی، بلاک‌چین و تجزیه و تحلیل داده‌های پیشرفته، عملیات گمرکی را به عصر جدیدی از کارایی، امنیت و تصمیم‌گیری استراتژیک سوق داده است. کارشناسان گمرک که زمانی به دلیل فرآیند‌های دستی و زمان‌بر محدود می‌شدند، اکنون بر تصمیم‌گیری‌های پیچیده‌تری تأثیرگذار هستند.
با توجه به پیشرفت روزافزون تکنولوژی، رابطه بین فناوری و تخصص آشکار شده است. امروزه نقش کارشناسان گمرک از اجرای مقررات فراتر رفته و به تقویت اکوسیستم تجارت جهانی ایمن، شفاف و کارآمد گسترش می‌یابد. استفاده از این ابزار‌های تکنولوژیکی جدید، باعث افزایش اهمیت نقش کارشناسان گمرک در زمینه مدیریت ریسک‌ها و تصمیم‌گیری آگاهانه شده است.
منبع: کاربرد
