چالش اصلی مدیران عامل ایرانی و دیدگاه آنها در تحول دیجیتال

«شرکت مشاوره مدیریت ایلیا» در گزارشی که اسفندماه ۱۴۰۱ با همکاری گروه رسانه‌‌‌ای «دنیای‌اقتصاد» منتشر کرد، از وضعیت نگرش مدیران عامل شرکت‌های ایرانی به آینده اقتصادی ایران خبر داد. بر اساس این گزارش ۵‌درصد از ۳۰۰ مدیرعاملی که در بیش از ۲۷ صنعت فعالیت‌‌‌ می‌کنند، به رونق اقتصادی ایران در سال ۱۴۰۲ خوش‌بین هستند، در حالی که این متغیر در سال ۱۴۰۰ حدود ۳۷‌درصد بوده است. ۲۱‌درصد از مدیران عامل ایران ارزش‌‌‌های حاصل از پیاده‌سازی تحول دیجیتال را شناسایی و تحلیل کرده‌‌‌اند.

داده‌‌‌ها به روشنی نشان می‌دهند که کسب‌وکارها اکنون در محیطی مبهم، پیچیده و پرچالش در حال گذراندن امور (بیشتر جاری) خود هستند. ۶۵‌درصد از مدیران عامل اذعان کرده‌‌‌اند که تمرکز آنان در سال‌جاری بر مسائل روزمره بوده و تنها ۲۰‌درصد از اهداف غیرمالی مانند توسعه زیرساخت‌‌‌ها، سرمایه‌گذاری جدید و تغییر ساختار محقق شده است.

 این داده‌‌‌‌‌‌ها از طرفی دشواری آینده‌‌‌نگری و برنامه‌‌‌ریزی برای آینده را نشان می‌دهند و از طرفی نشان می‌دهند در صورتی که سازمان‌ها بتوانند با روش‌هایی مانند تغییر ساختار هزینه، ایجاد درآمدهای پایدار و افزایش سودآوری، ظرفیت‌‌‌سازی خود را برای آینده بیشتر کنند در بازی بلندمدت برنده خواهند بود.

• بیشتر بخوانیم:
• اقتصاد دیجیتال در سال ۲۰۲۴
• هفته الکترونیکی ۲۰۲۳ UNCTAD؛ تسریع اقتصاد دیجیتال در کشور‌های در حال توسعه
• پیش‌بینی‌های بلاک چینی برای سال ۲۰۲۴

یافته‌‌‌ها نشان می‌دهد که متاسفانه مدیران عامل خوش‌بینی بسیار پایینی نسبت به رونق محیط کسب‌وکار ایران در سال ۱۴۰۲ دارند و میزان امیدواری به عملکرد مثبت شرکت‌های خودشان نسبت به سال گذشته کاهش یافته است. به تعبیری در شرایطی با آنتروپی و آشفتگی بالا به سر می‌‌‌برند که به نظر پایدار نمی‌‌‌آید و نیازمند اقدامات فوری اصلاح و بهبود از سمت مسوولان و ذی‌نفعان صاحب تصمیم در سطوح مختلف سیاستگذاران اقتصادی کشور است. مهم‌ترین دیدگاه‌‌‌ها و دغدغه‌‌‌های مدیران عامل در این گزارش عبارت است از:

•   حدود ۹۰‌درصد از مدیران عامل به مانند گذشته به وضعیت رشد اقتصادی ایران در سال ۱۴۰۲ خوش‌بین نیستند.
•   تنها ۵‌درصد از مدیران عامل مانند گذشته به رونق اقتصادی ایران در سال ۱۴۰۲ خوش‌بین هستند.
•   حدود نیمی از مدیران عامل رشد مالی شرکت را برای سال ۱۴۰۲ پیش‌بینی کرده‌‌‌اند.
•   تنها ۲۰‌درصد از مدیران عامل به اهداف غیرمالی سال ۱۴۰۱ دست پیدا کرده‌‌‌اند.
•   ۱۳‌درصد از مدیران عامل به‌رغم تجربه رکود در سال ۱۴۰۱، سال ۱۴۰۲ را پررونق برای شرکت‌شان پیش‌بینی می‌کنند.
•   تمرکز و توجه بیش از ۶۵‌درصد از مدیران عامل بر مسائل جاری و عملیاتی سازمان است.
•   عدم‌ثبات اقتصادی و موضوعات مرتبط با نقدینگی، دغدغه‌‌‌های اصلی مدیران عامل در سال ۱۴۰۱ هستند.
•   اول کمبود نقدینگی و در درجه دوم جذب و نگهداشت منابع انسانی، دو مشکل اصلی شرکت‌ها در سال ۱۴۰۱ بوده است.

دغدغه‌‌‌های مدیران عامل که از سال گذشته اهمیت بیشتری پیدا کردند، عبارتند از:

•   کمبود نقدینگی برای رشد
•   عدم‌ثبات در قوانین و مقررات دولتی
•   حفظ انگیزه همکاران
•   اینترنت و فیلترینگ

 نگاهی به سبک زندگی مدیران ایرانی

•   ۶۵‌درصد از مدیران عامل، استرس شدید روزانه و هفتگی را تجربه می‌کنند، در حالی که در سال ۱۴۰۰ این مقدار ۵۰‌درصد گزارش شده است.
•   حدود ۳۴‌درصد از مدیران ‌‌‌عامل تعادل کار و زندگی مناسبی را تجربه می‌کنند.
•   ۷۰‌درصد از مدیران عامل حداقل یکی از برنامه‌‌‌های خود‌مراقبتی را به صورت منظم در برنامه زندگی خود قرار داده‌‌‌اند.
•   ۷۰‌درصد از مدیران عامل، کیفیت ارتباطی مناسبی با اعضای هیات‌‌‌مدیره خود دارند.

 تحول دیجیتال از نگاه مدیران عامل ایران

مهدی شامی‌زنجانی، عضو هیات علمی دانشگاه تهران، درخصوص «تحول دیجیتال» معتقد است: «ایدئولوژی بودن تحول دیجیتال برای سازمان‎ها نیز به این معناست که همه اقدامات کسب‎و‎کارها، در این روزها تحت‌تاثیر این روند قرار دارد و موضوعی بیرون از چتر تحول دیجیتال برایشان وجود ندارد. به ‎بیان دیگر، وقتی از دیجیتالی شدن سازمان‎ها صحبت می‎شود، مراد، تنها تحول در بخشی از آن سازمان نیست، بلکه بازآفرینی همه بخش‎های آن سازمان، با محوریت فناوری‎های دیجیتال است. طبق مطالعات متعددی که در سال‎های اخیر صورت پذیرفته، ابرروند غالب بر فضای مدیریت و کسب‎و‎کار، طی حداقل یک دهه آینده، تحول دیجیتال خواهد بود.»

برخی از نتایج این گزارش در خصوص دیدگاه مدیران عامل ایران در مورد تحول دیجیتال عبارت است از:

•   ۲۱‌درصد از مدیران عامل ایران ارزش‌‌‌های حاصل از پیاده‌سازی تحول دیجیتال را شناسایی و تحلیل کرده‌‌‌اند.
•    ۶۷‌درصد از مدیران عامل بر این باورند که آینده سازمان آنها تا حد زیادی وابسته به اجرای تحول دیجیتال است.
•   از هر سه شرکت، تقریبا یک شرکت اقدام به ارزیابی کمی بلوغ دیجیتال خود کرده است.
•   در میان فناوری‌‌‌های تحول‌آفرین، هوش مصنوعی بیشترین میزان استفاده را در آینده خواهد داشت.

  مهم‌ترین اولویت مدیران عامل در عصر دیجیتال، تحول مدل کسب و کار است.

گزارش مدیران عامل ۱۴۰۱ نشان می‌دهد که کسب‌وکارها در ایران در سال گذشته در محیطی مبهم، پیچیده و پرچالش فعالیت کرده‌‌‌اند. این چالش‌‌‌ها، باعث شده است که کسب و‌کارها تمرکز خود را بیشتر بر مسائل جاری و عملیاتی قرار دهند. این گزارش می‌تواند برای سیاستگذاران و مدیران کسب‌وکارها در جهت اتخاذ تصمیمات مناسب، مفید باشد.

منبع: دنیای اقتصاد