کسبوکار دیجیتال
کسبوکار دیجیتال (الکترونیکی ) عبارتست از کاربردی کردن کلیه سیستمهای اطلاعاتی برای تقویت و کنترل فرایندهای کسب و کار. امروزه این فرایندها با استفاده از تکنولوژیهای مبتنی بر وب توسعه مییابند.
کسبوکار الکترونیک در یک تعریف ساده واژهای به معنی انجام کسب و کار با استفاده از ارتباطات راه دور و ابزارهای مرتبط است. تجارت الکترونیک از این دست دارای مفهومی کوچکتر و محدودتر نسبت به کسب و کار الکترونیکی است. در تجارت الکترونیک حتماً باید بین دو طرف پول رد و بدل شود (تا به مفهوم تجارت برسیم) ولی در کسب و کار الکترونیک لازم نیست پولی مبادله گردد. به عنوان مثال دادگاهی که در آن محاکمه از طریق فضای اینترنتی انجام میگردد کسب و کار الکترونیک محسوب میشود.
کسبوکار الکترونیک
کسبوکار الکترونیک تعاریف متعددی دارد که در زیر به برخی از آنها اشاره میشود:
- کسبوکار الکترونیک وسیلهای که مسیر رسیدن بنگاهها به بازار را هموار میسازد. مسیری که مشتریان در آنجا اقدام به خرید کالا و خدمات میکنند.
- کسبوکار الکترونیک وسیلهای است که به استفادهکنندگان آن امکان رسیدن به مشتریان مؤثر و کارآمد را فراهم میسازد.
- کسبوکار الکترونیک توانایی هدایت تجارت از طریق شبکههای الکترونیک نظیر اینترنت و شبکه جهانی است.
- کسبوکار الکترونیک به مفهوم کلی شامل بهکارگیری فناوریهای جدید برای برقراری ارتباطات زنجیرهای بین سازندگان، فروشندگان، عرضهکنندگان و بهطور کلی ارائه دهندگان کالا و خدمات از یک سو و خریدار و مصرفکننده یا بهطور کلی مشتری از سوی دیگر است و نتیجه آن اتخاذ تصمیمهای بهتر، بهینهسازی کالا و خدمات، کاهش هزینهها و گشودن کانالهای جدید است؛ ولی تجارت الکترونیک به هر شکلی از نقل و انتقالات در تجارت اطلاق میشود که در آن طرفین، بیشتر از طریق الکترونیکی با یکدیگر در تماس هستند تا از طریق نقل و انتقالات فیزیکی.
- به عبارت دیگر، تجارت الکترونیک زیربخشی از کسب و کار الکترونیک در سازمانها است، زیرا در کسب و کار الکترونیک، شکل الکترونیکی کلیه فرایندهای کسب و کار سازمان از قبیل تولید، تحقیق و توسعه امور اداری، مالی، مدیریت نیروی انسانی، پشتیبانی و تجارت مطرح است. در حالی که در تجارت الکترونیک تنها فرایند تجارت سازمان به صورت الکترونیک یک جزء بنیادی از کسب و کار الکترونیک به حساب میآید.
- کسبوکار الکترونیک باعث میشود تا فرایندهای تجارت، روابط و دادوستد جهانی گردد. محیط تجاری شرکت، ممکن است، شامل یک شبکه جهت دسترسی به سازمانهای عمومی یا شبکههایی که با محافظت خاص برای دسترسی افرادی خاص طراحی شده یا حتی شبکه داخلی باشد که برای دسترسی افراد و کارمندان داخل شرکت طراحی شدهاست. کسب و کار الکترونیک تنها قراردادن یک صفحه شبکهای نیست. بلکه محیط مدلهای تجاری اعم از تجارت با کارمندان، مشتریان، تأمینکنندگان و شرکا است
انواع کسبوکار الکترونیک
کسبوکار الکترونیک بسته به اینکه طرفهای معامله سازمانها یا افراد باشند به انواع زیر تقسیم میشوند. در اینجا روابط بر مبنای اهداف تجاری شکل میگیرد:
- واحد تجاری با واحد تجاری (BUSINESS TO BUSINESS = B2B)
- واحد تجاری با مصرفکننده (BUSINESS TO CONSUMER = B2C)
- مصرفکننده با مصرفکننده (CONSUMER TO CONSUMER = C2C)
- واحد تجاری با دولت (BUSINESS TO GOVERNMENT = B2G)
- دولت با واحد تجاری (GOVERNMENT TO BUSINESS = G2B)
-
مرداد- ۱۴۰۱ -۱۸ مرداد
اتوماسیون چطور دنیای کسب و کار را متحول می کند؟
نویسنده : علی آل علی- کارشناس روزنامه فرصت امروز در دنیا همیشه کارهایی هست که هیچ کس دوست ندارد حتی به…
بیشتر بخوانید » -
۱۷ مرداد
کاربرد اینترنت اشیا برای پایداری کسبوکارهای کوچک و متوسط
مترجم: مریم رضاییمنبع: World Economic Forum بنگاههای کوچک و متوسط (SMEs) تقریبا ۹۰ درصد کسبوکارهای جهانی و بیش از نیمی…
بیشتر بخوانید » -
۱۷ مرداد
سه استراتژی تا نوآوری استراتژیک در خدمات مشتری
نویسندگان: Jonathan Byrnes / John Wassمترجم: مریم مرادخانی خدمات مشتری در ظاهر یک مفهوم ساده است: حمایتی که شما به مشتری ها ارائه…
بیشتر بخوانید » -
۱۷ مرداد
ضرورت بهره مندی کسب و کار ها از فناوری های جدید
عضو سازمان نظام صنفی رایانه ای استان اصفهان گفت: تا ۱۰ سال آینده حداقل ۴۰ درصد کسب وکارها در صورتی که نتوانند…
بیشتر بخوانید » -
۱۶ مرداد
اینماد؛ نماد اعتماد یا ترمز رشد دیجیتال؟
آوا فلاح میزان کلاهبرداری در وبسایتهای دارای «اینماد» در حال افزایش است «اینماد» که قرار بود نمادی از اعتماد در…
بیشتر بخوانید » -
۱۵ مرداد
بهره مندی کسب و کارها از هوش مصنوعی
مترجم: سینا تفنگچینویسنده: Sajjad Ahmad چه بدانیم و چه ندانیم، هوش مصنوعی در اطراف ما وجود داشته و نقش فعالی در زندگی…
بیشتر بخوانید » -
۱۵ مرداد
مفهوم DAC چیست؟ آشنایی با شرکت خودمختار غیرمتمرکز و مزایا و معایب آن
آرش زارع زاده شرکتی را تصور کنید که در آن به جای این که مدیرعامل تصمیمگیرنده نهایی در امور مختلف…
بیشتر بخوانید » -
۱۴ مرداد
چگونه با هوش مصنوعی کیفیت دورکاری کارمندان را افزایش دهیم؟
محققان دریافتهاند که میتوان با هوش مصنوعی شرایط کار با کیفیتتری را برای کارمندانی که دورکاری میکنند، فراهم کرد. به…
بیشتر بخوانید » -
۱۴ مرداد
۵ راز تداوم روند آموزش کارمندان
نویسنده : ملانی فلای مترجم : امیر آل علی بدون شک یکی از الزامات موفقیت برای هر کسب و کاری این است که سطح دانش و مهارت…
بیشتر بخوانید » -
۱۴ مرداد
خطرات امنیتی و سهلانگاری بازیهای بلاک چینی
پوریا مالکی فرد بررسیهای یک شرکت ارزیابی امنیت سایبری نشان میدهد که برای اغلب پروژههای گیمفای (GameFi)، کسب سود در…
بیشتر بخوانید »